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货到付款,发现是假的,也和商家说过了让我退回去,然后商家没收,快递显示地址联系有错误,退回了,商家也不回消息

消费者维权 2022-12-13 22:12 人浏览
共1位律师解答
  • 货到付款收到假货的可以直接拒收商品,申请退款。卖家不同意退款的,可以收集征集申请售后。如果造成了损失,可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的,可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。

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