在饿了么上订了个外卖，晚上1：04订的，预计1：49送达，一共18块钱都是优惠的内种，烧烤店没有最低消费也没有配送费，然后我是吃货会员，用会员卷抵掉8元，然后实付10元，然后等到2点十分都没送到，我就打电话给店里，店家说没有骑手接单说再等会或者一会给我取消订单，然后2：49了都没信，我就点了投诉订单，现在是订单完成，投诉界面是等结果，我想咨询一下投诉饿了么需要怎么操作

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