宋律师，您好！我之前咨询过你问题，这次想问你，我在济南一家公司申请了一个实用新型专利，可是都3年多了，一直也没有消息，早的时候问他们说是还没下来，现在问什么根本不回复，这样的情况我应该找哪个部门投诉呢？

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