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一位客人进店里打包了很多菜品,等于是外卖单,买单时发现没带够钱,加了微信说回家微信转账,而后很多天里,都没有付款,金额是240元,我要怎样处理?

其他 2022-12-12 10:30 人浏览
共1位律师解答
  • 购物出现纠纷,消费者可通过下列方式进行维权:

    1、先与经营者进行协商,解决纠纷;

    2、协商不成的,消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉;

    3、可直接拨打12315热线,进行投诉;

    4、直接登录全国12315互联网平台进行投诉或举报;

    5、向人民法院提起诉讼;

    6、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

    消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

    消费者在购物时需多加注意,需了解清楚商品或服务的真实情况。在购物完成时需保留相关的交易凭证,如购物清单、转账单等。

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