你好，请问我在某平台购买一个智能拼音点读机，发现不是我预期喜欢的模样（因为那个按键不符合小朋友玩，就是不好按的意思），现在我这边货已经寄到商家指定地点，可商家却说没收到货，请问我该怎么维权？非常感谢

相关知识推荐

• 面对客户退货，该怎么办？

  在快速消费品的营销行业，退货问题是比较常见的，同时又是比较棘手的，如何处理客户的退货而又避免自身的利

  国际贸易常识

  人看过
  
• 我在京东买东西，发现是坏的然后退换，我又没收到货。这种情况我
  你好，只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的

  黔东南州法律问答顾问律师

  人看过
  

  128人咨询过

  去咨询
• 

  何丽霞律师

  广东银德律师事务所
  买家退款不退货违法吗
  01:07
  人已看

• 购买商品时，商家“搭售”商品怎么办？

  消费者在购买商品时，有可能会遇到销售者强行要求“搭售”商品的情况。所谓“搭售”商品，是指经营者利用其

  消费者权利

  人看过
  

• 购买商品时，商家“搭售”商品怎么办？

  消费者在购买商品时，有可能会遇到销售者强行要求搭售商品的情况。所谓搭售商品，是指经营者利用其经济优势

  非法搭售

  人看过
  
• 我在某平台买了个二手手机，但因为质量问题，我想退货，但商家去
  1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家

  杭州律师

  人看过
  

  438人咨询过

  去咨询
• 

  杨娟律师

  广东顶匠律师事务所
  买家退款不退货是违法的吗
  01:07
  人已看

• 商品退货

  商品退货是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库。那么商品退货有哪些具体规

  合同纠纷

  人看过
  
• 我在x购买了一台电脑，然后退货了，商家一直不给退款，然后报物
  《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定

  鹤岗律师

  人看过
  

  321人咨询过

  去咨询
• 本人在xx二手交易平台购买了一台笔记本电脑，后面发现是假货，
  您好，根据《中华人民共和国侵权责任法》第43条规定，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生

  南阳律师

  人看过
  

  465人咨询过

  去咨询
• 我在网上买了一手机，货到付款的，拿回来发现是假的，我要求退货
  网购的流行，越来越多人喜欢在网上购物?在网上买到假货改如何维护自己的权益?如何解决网购争端?下文为你

  临沧律师

  人看过
  

  139人咨询过

  去咨询
• 我在某商城买了一个东西。发现买错了申请了退款。一个星期啦？卖
  你好，可以消协投诉

  徐卫东律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在商城买了一款手机，确认是假货。打电话给他们，他们要么说打
  你好，向消协投诉解决

  怀向阳律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 医院乱收费，能打什么投诉电话？
  医院乱收费可以向卫生主管部门投诉。卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度，医疗机构应当

  广州律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在手机店分期付款，但她租给了我
  手机分期付款不还的，属于民事纠纷，不构成犯罪，当事人可以向人民法院起诉，要求对方承担还款责任。法律依

  广州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买的二手电动车被扣留了。能拿出来吗？
  具体向交管部门确认

  广州律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在实体店买的学习机不想玩，不退怎么办？
  1、找店里经理来协商；2、打消费者热线12315投诉；3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，那就更

  广州律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买个电动自行车、买前上好了牌、过2天他说牌上错了和绿色互换了
  这是建议去跟商家协商的

  天习律所律师

  人看过
• 商家处理不积极 然后投诉了12345 还说是我自己放的 证据
  你好！！可以找消协处理的 的

  天习律所律师

  人看过
• 你好，我在广州二手货车买了一台二手货车，但是营运证到现在还没
  你好 可以催促卖方提供资料

  揭志文律师

  人看过
• 请问判决书下来一个月了，退赔的钱我怎么收不到，请问怎么解决
  您 好，可以申请法律援助

  邓庆奋律师

  人看过