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我之前报了网课现在有一部分课没有上想退款,结果他们不退这种情况怎么办

消费者维权 2022-12-11 14:22 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,可以通过诉讼的方式解决,但是需要支付违约金
  • 你好,有合同吗?你上了多少课?
    【追问】六大项目的课只上了两部分,而且第二部分只上了三分之一。有合同但合同非正规的,我也不太清楚是否具有法律效力
    【回答】建议你委托律师处理退款
    【追问】那委托费用大概是多少呢
  • 培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。
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