我爸在木材厂上班期间，被外来货车司机卸货过程中，车上木材全部滑落压断腿，交警队开不出事故责任认定书，保险公司不愿意赔付。我们已经起诉了，应该怎么认定责任？交警队是否可以开具事故证明？（交警队上次说这不属于交通事故），是否可以按非道路交通事故定责？

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