您好！我在360借款，借了两万，可是我提现的时候钱不到账，然后显示卡号错误了，我就联系客服，客服说卡号错误钱被冻结了让我配合她处理，让我交一万块钱的流水资金，我不交，也没有借款到账，我还会每月个还款吗

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