你好我找代理公司申请商标没通过当时他们承诺能通过的要求他们退费应该怎么做
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按合同约定履行，看下他们承诺的是下受理通知书，还是承诺初审公告，两者相差很大的
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您好，承诺有写在合同里或者有相关聊天记录吗？有的话直接起诉，没有就麻烦。
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根据双方的合同规定处理
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