我于2012年1月9日在**汽车销售服务公司如东分公司购买了一辆东风本田思域2012款豪华版汽车，10号、11号办理了保险和税收手续，12号去车管所上牌，却因为生产厂家的合格证不行而未能上牌照，本人为此事两次电话给厂家投诉，18号又去如皋东风本田4s店解决此事，合格证至今未到。更加不幸的是1月19号下午四点多，我启动车辆后发现故障指示灯亮了，屏幕提示：发动机排放系统故障；挂档后车身抖动，无法行驶，屏幕显示变速箱故障。我立即与如东店和如皋4s店取得了联系，如东店经理到现场后证实汽车故障这个事实。当天晚上我也向厂家进行了投诉，第二天如皋店派专业人员两次到如东进行检测，证实故障确实存在，并且拍照、准备相关材料立即向厂家做了汇报。但是至今未有任何处理结果。

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