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我2019年在居然之家大卫地板专卖店看了一款规格2.2的北美红橡实木地板,并且交了1万块的定金。由于后来商家规格变了,价格变了。我就不想要了,只要求把我的一万块定金退给我,开始她不退后来经过协商同意退了,结果只退了我9000扣了1000块,我发信息打电话就不回了。到现在为止都没有回我。商家这么做合理吗,我想继续要回剩余的1000块怎么要

其他 2022-12-10 16:08 人浏览
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  • 退定金可以找消费者权益保护协会投诉,或直接向法院提起诉讼。合同双方当事人因定金退还事项产生合同纠纷的,如果是买卖合同等内容包含有消费性质的合同,买方可以向消费者权益保护协会投诉卖方存在违约事实不退定金等事项;当事人还可以依据定金罚则,卖方违约的买方可以向人民法院提起诉讼请求卖方退还双倍定金。
  • 你好,你可以向法院起诉解决。
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