你好，律师，我想问一个问题！我先说一下事情，学校要求定演出服，我们好多家长统一订购的，当时卖家货不全，但当我说出使用时间的时候，他说是可以到的。所以我19号下单，23号下午询问，客服说24号发货，可24号一天都还处于待发货状态，25号，在我的询问下才说今天发，显示待收货了，可没有单号，给快递公司打电话也说没有物流信息，就说明没我的货，我又问客服，说发走了，最后在我的一再询问，才说马上发走，还说晚上就会有物流信息，等26号才看到单号，也已出库，但两天了，还是没动。但货物我是要用的，不能退货，所以现在就跟苦恼！他们这种行为我可以起诉他们吗？会得到什么赔偿？谢谢！

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