你好是这样的。我在拼多多买了个纪梵希口红。收货的时候当快递小哥面验货，发现口红外管底部有口红漏出来。然后打开果然口红断了，融化了。然后我就退货了，拼多多平台把钱给我打回来了。我快递发回商家，商家拒收了，又给我发过来了。。

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