你好，我在网上报名的恒企教育，上了一段课程发现不如当初报名的时候说的好，在网上一查恒企教育口碑都是差评黑料，我现在申请退款，联系我报名的老师让我找班主任，找了班主任联系协议退款，又让我联系售后，结果说了一堆，就是不退款，我应该怎么维护自己权益

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