在网上买了个洗眼液，用完后眼睛刺激疼，受不了，申请退货退款，商家说拆封不退，请问有法律维护合法权益吗？

相关知识推荐

• 孩子擅自买手机、玩游戏充值，家长要退货退款如何操作？

  从压岁钱、零花钱、或者从父母手机支付上得到一些零钱，那么小孩都是想要买买买，比如买手机、手表、冲游戏

  网购交易

  人看过
  
• 但是卖家发错衣服了，我要求仅退款，不退货。是否可以维护自己的
  可以的！！！！！！！！

  深圳法律问答顾问律师

  人看过
  

  220人咨询过

  去咨询
• 

  何丽霞律师

  广东银德律师事务所
  买家退款不退货违法吗
  01:07
  人已看

• 退货运费险

  核心内容：不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务，用户只需要登录个人帐户，在返修/退换货页面中

  经营者义务

  人看过
  

• 维护消费者权益

  消费者的合法利益是受法律保护的，而依据我国消费者权益保护法的规定，消费者的利益受到非法侵害的，消费者

  损害赔偿

  人看过
  
• 消费者网购退货，手机发烫，网络不好，要求退货退款商家不退不换
  你好，如果商品存在质量问题或存存在造假情形，是可以要求退货退款并要求赔偿损失，有需要可以联系我。

  邯郸法律问答顾问律师

  人看过
  

  354人咨询过

  去咨询
• 

  杨娟律师

  广东顶匠律师事务所
  买家退款不退货是违法的吗
  01:07
  人已看

• 三包有效期内消费者凭什么办理修理、换货、退货？

  三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

  保修期内责任

  人看过
  
• 当时给我的承诺是，她可以给我退货退款的，请问我该如何维护自己
  如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提

  合肥法律问答顾问律师

  人看过
  

  168人咨询过

  去咨询
• 商品标明可七天无理由退货，商家以轮胎落地磨损为由拒绝退货，请
  你好，这个事最好能够是电话先沟通具体情况，综合来分析一下，可以的话能够约个时间带材料来律所见面聊一下

  易冬生律师

  人看过
  

  21885人咨询过

  去咨询
• 在微商购买护肤品，要求商家退货退款，商家迟迟不肯退，还一直争
  消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是

  鹰潭律师

  人看过
  

  428人咨询过

  去咨询
• 淘宝网购物，申请退货退款被卖家拒绝，收取佣金获利益。坑害消费
  中华人民共和国消费者权益保护法第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当

  武汉律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 试穿没什么，马上联系商家不给退货退款，还是不给退，还说已经穿
  你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损

  杭州律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 是否可以退货，可是在退货之前卖家并没有告知我所谓的退货条件。
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品

  镇江律师

  人看过
• 我买了二手车买贵了，怎么抱怨
  你好是否签订过合同

  淄博律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 如果在实体店买的手机有质量问题，如果我不归还怎么办
  消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报

  枣庄律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在拼多多上购买的电子商品，超过7天无理由退货退款期，商家不同
  消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的

  潍坊律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我被诱导消费，能不能追回来。
  看具体情况，报警或起诉

  淄博律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 想咨询花店储值卡退费问题
  你好，可以根据双方协议退费

  牛振平律师

  人看过
• 你好，顾客在超市购买山竹，坏了，超市需要赔偿顾客1000元吗
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《食品安全法》的相关规定，如果超市销售的山竹存在质量问题，顾

  牛振平律师

  人看过
• 快递员被客户投诉，出了向公司申诉外，还可以走那些途径，他就投
  你好，建议向公司解释清楚原因。

  范海华律师

  人看过
• 我是东莞黄江镇的，遇到商家不退款还不发货怎么处理？
  法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立

  淄博法律问答顾问律师

  人看过