烟台消费者维权法律咨询

烟台
消费者维权
在实体店购买的电器，十天了一直没到货，不给退钱怎么办
你好，是什么原因没有到货，事先是否有说明
侯朝侠
侯朝侠律师
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您好天猫优品实体店买先科学习机感觉被骟2699元卖家激活了不给退货咋办今天下午被洗脑了
您好，可以到淘宝客服处投诉
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
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退货不给退款怎么办（私下交易，没通过任何平台）
可以去法院起诉对方，要求退款。
张广平
张广平律师
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订了房间酒店和平台不让我退款
一般情况下是可以申请退款的。小型的宾馆一般只是手工办理登记入住手续，提前一天退房的话可以跟前台服务人员沟通一下，是可以给予退还一天房费的。连锁性的宾馆，部分酒店是能给退还的，有的酒店也是不能退还的，因为连锁酒店入住时客人的信息及收款方式等等都需要录入系统，账务都已整理封存，再申请退款程序会很繁琐。如果没有合同或者其他约定，如果协商不成，酒店给你提供房间，你缴纳房费，可以通过法律途径向酒店主张退回房费，那么酒店不退是合法的。既然是合同就要看你和酒店是怎么约定的，如果入住时有明确的合同约定或者双方达成一致意思的表示说提前退房不退房费，那么可以要求酒店退还剩余房费，你违约了，酒店也未告知你提前退房不退已交的剩余房费事实上是你与酒店签订了合同
日照法律问答顾问
日照法律问答顾问律师
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美团众包在送货期间点提前送达扣50，没有对美团造成损失，申诉不通过可以投诉吗
消费者合法权益受到损害的，在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话，消费者可以向有关行政部门投诉维权。
临沂法律问答顾问
临沂法律问答顾问律师
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被法务骗了协商还款怎样能叫他退款
您好，现在是什么情况，有合同吗
上海九转律所
上海九转律所律师
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我想退钱怎么退？怎么起诉？请问没有他的电话号码，只有微信能解决吗？问题吗我再花29块钱的咨询费
法律分析：能不能退钱要看这个机构的制度了，即使退下来也会有一部分费用会被扣除，要有心里准备，每个学校或者机构的政策是不一样的，具体建议咨询你现在所在的学校。如果前期有签合同，合同上应该有写明应该能退总费用的百分比，如果没有签合同，建议找学校或者机构去协商，如果协商无果，建议向消费者协会寻求帮助。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
菏泽法律问答顾问
菏泽法律问答顾问律师
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启牛学堂花2980叫听课，我想退钱怎么退？怎么报警？怎么起诉？没有电话号码，我要退钱，他就不理我？！
你好，可以起诉处理
东营法律问答顾问
东营法律问答顾问律师
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我快递丢失 然后中通那边一直拖拖了很久才给我处理 之后给我说时间太长只给我赔偿一半
你好，大概的什么情况呢
牛振平
牛振平律师
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我今天补习班交钱了10000，我还没上课，我想退款可以吗
你好！可以协商退钱，协商不成可向有关部门投诉
胡钦
胡钦律师
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银行卡被异地派出所冻结了
你好，大概是什么情况呢
牛振平
牛振平律师
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我提前一个月订了酒店，但是我现在需要退，可是我点了退，这样违法吗(就是不给退酒店)
你好，看与酒店之间是否有约定。按照约定履行。
范海华
范海华律师
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实体店买了件羽绒服穿了俩月破了还串绒质量问题实体店商家不想退咋办
您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼或寻求法律援助等。在法律诉讼中，消费者需要提供足够的证据证明购买的羽绒服是假的，并要求商家赔偿相应的损失。
刘建武
刘建武律师
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在快手上加主播微信买的减肥药 吃了三个月不来姨妈了 怎么解决
可以打12345电话投诉或者去法院起诉，要求对方承担损害赔偿责任
张泽军
张泽军律师
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您好 我购买水 水桶付了押金 但是负责人辞职了 商家不给退 怎么办
你想要退桶。现在水站不给退款。可以把。当时。去水站第一次。的押金条一起拿过去，如果还是不给你退，问明具体原因，如果没有正当理由可以。去相关部门进行投诉。
聊城法律问答顾问
聊城法律问答顾问律师
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耳机掉了一只
及时报警
菏泽法律问答顾问
菏泽法律问答顾问律师
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我在抖音商城买了一张移动卡，充值了，卡没法用，让退款，不给退
你好，建议和对方协商解决问题
临沂法律问答顾问
临沂法律问答顾问律师
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我爸大约花了25万买保健品，疑似是三五产品，温水还不溶解，禁忌人群小孩、孕妇、哺乳期的妈妈
您好，可以找相关机构进行鉴定
牛振平
牛振平律师
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在实体店买的衣服不到一个星期降价一半的价钱
你好，建议协商解决
德州法律问答顾问
德州法律问答顾问律师
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我在淘宝买东西由于某种原因退货了没拆封而且商家支持七天无理由退货，我跟商家沟通退货运费由我负责，但是商家以补差价的形式要求我支付来时运费这合理吗？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
济宁法律问答顾问
济宁法律问答顾问律师
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处方药消费者在拼多多购买，但是消费者没有处方，商家就审核通过了出售，可以退货退款吗？
请问你在什么平台买了什么商品呢
青岛法律问答顾问
青岛法律问答顾问律师
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处方药消费者在拼多多购买，但是消费者没有处方，商家就审核通过了，可以退货退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
济宁法律问答顾问
济宁法律问答顾问律师
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赶集买了50块钱的松子试吃是好的买回来的都是坏的有微信转账记录怎么处理呢
消费者买回来的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
济宁法律问答顾问
济宁法律问答顾问律师
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在鞋店买的鞋得脚气怎么办
可协商处理，或到消协处理
泰安法律问答顾问
泰安法律问答顾问律师
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你好赶集买松子试吃是好的买回来都是坏的可以报警吗
消费者买回来的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
烟台法律问答顾问
烟台法律问答顾问律师
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已经协商过了但商家不给退费只给换房间
你好，只能起诉对方
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
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我学校商店里面的东西的价格比外面贵
你好，可以到学校外面进行购买。
范海华
范海华律师
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运输一辆摩托车前板漆磨损指甲大小一块，摩托车8万多元，前板2670元如果赔偿得多少钱合适
得经过评估或者定损部门才能确定。
张广平
张广平律师
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我是货拉拉司机。运输一辆摩托车把前板漆磨损指甲大小一块漆皮，摩托车8万多元，我该如何赔偿。
你好，建议按照市场实际价值赔偿。
范海华
范海华律师
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当时我就放到菜鸟驿站外面旁边的快递上了，后来这个快递丢失了，菜鸟驿站让我赔偿说是2000多
你好，建议按照购买的快递的实际价格赔付。
范海华
范海华律师
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你好我想了解一下，在夜市地摊吃烤肠吃出类似细骨头的异物，未付款可以要求赔偿嘛
你好，建议付款后，可以向对方主张。
范海华
范海华律师
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超市买东西，少收顾客三元。可以报警吗？
法律分析：如果超市处理问题的态度无法让消费者满意,可以向当地工商局进行举报和投诉,也可以拨打12315进行电话投诉。相关部门会核实情况,如果消费者保留了相关证据,比如,购物小票以及发霉的食物,会支持消费者10倍赔偿的诉求。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
聊城法律问答顾问
聊城法律问答顾问律师
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了解产品后 在犹豫的同时 然后现在我不想买了 要求退款 但是当时并没有告诉我一旦预定无法退还
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
青岛法律问答顾问
青岛法律问答顾问律师
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天津环宇新澳出入境服务有限公司，没有办理出国，现在公司也不给我们退款
您好，可以主张违约责任
徐卫东
徐卫东律师
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我在拼多多买了一份卡贴，商家发的是哑光款，他说除非我销毁不然不补发。请问我必须销毁吗？明明我是受害者
报警处理，或是起诉解决
日照法律问答顾问
日照法律问答顾问律师
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拼多多仅退款了给我，我又还回去了不会有被起诉的风险了吧
法律分析：答应退款但一直不退可以到法院去起诉。起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉，在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑。刑事附带民事诉讼的提起，在于请求法院通过审判追究被告人的经济赔偿责任。起诉必须是有起诉权的公民或法人依法向有管辖权的法院进行。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十四条侦查机关在第一次讯问犯罪嫌疑人或者对犯罪嫌疑人采取强制措施的时候，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民检察院自收到移送审查起诉的案件材料之日起三日以内，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民法院自受理案件之日起三日以内，应当告知被告人有权委托辩护人。犯罪嫌疑人、被告人在押期间要求委托辩护人的，人民法院、人民检察院和公安机关应当及时转达其要求。
菏泽法律问答顾问
菏泽法律问答顾问律师
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辣妈计划交了599，不想做了，也不会做，我想退款
可以退钱，但无法全额退款。此类行为视为违约，要承担大部分责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
东营法律问答顾问
东营法律问答顾问律师
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报废一辆2012年五菱荣光面包车能给多少钱？
与废品回收站协商处理
日照法律问答顾问
日照法律问答顾问律师
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你好亲，我买的糖果吃出头发了，应该怎么处理呢，谢谢
建议投诉到消费者协会
日照法律问答顾问
日照法律问答顾问律师
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我买了个电动车 电动车没给我带电池 商家不给我退钱怎么办
您可以到当地消费者权益保护协会投诉
牛振平
牛振平律师
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在洗浴中心点外卖店家收服务费
你好，对服务费不合理的可以选择不支付。
范海华
范海华律师
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在闲鱼上购买物品结果上下支持不给发货我申请退款他说要收手续费
你好，建议与咸鱼客服沟通协调。
范海华
范海华律师
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我买了一个游戏账号.到手后十分钟被冻结了.我申请退款.但是商家说虚拟产品已经发货完成，商品与描述相符，虚拟产品不支持退款.这应该怎么办
你好，搜集证据，投诉商家。
范海华
范海华律师
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金手链和戒指价值一万 怎么还收费
你好报警了吗
泰安法律问答顾问
泰安法律问答顾问律师
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你好我买了个键盘现在不合手我申请退款他们不说不可以退
你好，建议与卖家协商退款。
范海华
范海华律师
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实体店店名是新百伦，然后买了鞋子，花了400多买了两双鞋，想问一下这个鞋能退吗
你好，建议找卖家协商退货退款。
范海华
范海华律师
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购买门店减肥产品，由于效果不佳且副作用明显的情况下申请退货退款，店家按照一个月收费拒绝退款。
你好，可以与商家协商退款，搜集店家承诺的却未达到的证据。
范海华
范海华律师
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你好，超市被职业打假举报，买了1.5的东北拉皮，要求索赔500元，超市该如何维权
你好，搜集进货渠道的证据提供。
范海华
范海华律师
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您好，家里的老人在实体店买了个老人机，结果1天就没电了
你好，可以找卖家协商退款。
范海华
范海华律师
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商家辱骂消费者
商家辱骂消费者，消费者可以报警处理。消费者权益保护法规定，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。经营者侮辱消费者，造成严重精神损害的，消费者可以要求精神损害赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
杜彬
杜彬律师
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拼多多买东西遭商家辱骂
商家辱骂顾客，顾客可以起诉商家，还可以向商家要求赔偿。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
杜彬
杜彬律师
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我让家人发的快递 快递员没有做包裹保护直接发货导致电脑完全损坏 并且他们擅自做出1000元保价目前已经超过十天还没有得到满意的赔付
你好，搜集造成损失的证据，可以主张损失赔偿。
范海华
范海华律师
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你好，在得物平台买的鞋号少了，平台以不支持7天无理由退换货为由不给换号，怎么办
你好，建议找寻平台的客服问询。
范海华
范海华律师
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在得物买的鞋坏了，超过三包期限
你好，建议保留好证据，协商退换。
范海华
范海华律师
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保险，公司自动扣划我的钱，当天申请退款，能退出来？
你好，具体问询保险公司。
范海华
范海华律师
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吃汉堡后胃疼
你好，建议及时就医诊疗。
范海华
范海华律师
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和培训机构签了合同，然后一节课还没上，合同里没写有关我的退款条件，然后我现在申请退款对方不同意
你好，建议搜集对方的违约情况，可以协商退款。
范海华
范海华律师
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你好我的快递地址寄错了对方已签收叫他原路返回 对方答应了可就是不寄过来价值150元收件人电话一直没人接
你好，建议找快递邮寄方要求返还。
范海华
范海华律师
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可以起诉培训机构吗？退费不合理
您好，现在问题解决了吗？
张涛
张涛律师
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你好，我报名的驾校因为教练不教了，现在我想退费，但没有发票也没有转账记录
你好，建议与驾校协商退费。
范海华
范海华律师
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