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我家18年12月买的海尔冰箱,19年出现不冷冻,维修了一次,到了20年又出现不冷冻,又维修了一次,现在21年又不冷冻,根据“三包”法规定同一问题出现三次,是否可以要求换新机?在线求助。

消费者维权 2021-07-18 12:07 人浏览
共1位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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