在拼多多买了一件羊毛拼牛仔外套商家介绍说是托斯卡纳羊毛实际收到是人造毛现在商家不承认直播间说过是羊毛的但是衣服内里的标签成分表写的也是羊毛拼牛仔拼多多平台处理一个多星期了还没解决还有什么途径可以处理？商家直播间写着假一赔十

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