律师你好，我是一名大一的学生，在我初中的时候学校办理助学金是统一开户办理了存折，钱全部打在存折上，但是因为学校把我的名字打错了，然后卡就消磁了，拿去银行说必须是有学校证明说是他们把名字弄错了才能给我把钱取出来，但是存折的身份证号是对的，我也知道存折密码，请问我该怎么办呢？因为现在回学校开证明是暑假找不到人，第二个我觉得是银行在推卸责任，身份证号和姓名不匹配还能开户，我觉得是他们失责

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