在转介绍下购买了米其林轮胎，但卖房一直不发货，催促之后又说发货了，卖方又说他把轮胎拿走了，协商退款，卖方制造假的银行转账信息，又不退款，一直拖！今天跟110报警，警方不受理，打12315，12315工作人员说今天会退款或者发货给我，但卖方也不联系我

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