您好！我想咨询下，2019年在一家泡脚店办了卡，这家店是连锁店，我办卡的这家店闭店了，要我去他们另一家店泡脚，那家店离得比较远，我可以要求退卡吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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