我玩中餐厅手游的时候，对面给我私信就是说卖账号1000块钱，然后我在易仙购网站不小心银行卡输错一个数字导致1000块钱被冻结了，之后我去问客服，就是说给账号充值1000块钱，然后那冻结的账号才能解冻，这个该怎么处理

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