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我睡了，一个二手手机店，买苹果12，他说选原装，结果买回来了发现屏幕被换了。

消费者维权 2021-09-22 15:44 人浏览
共3位律师解答
  • 商家，存在明显的欺诈行为，你可以找他协商退换货或者赔偿，也可以投诉至消费者协会调解处理
    高太领律师

    高太领律师认证

    2021-09-22 06:49

     咨询我
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2021-09-21 21:30

     咨询我
  • 你好，购买之前他有告诉你是新机的，这个是违法行为。
    卢作寅律师

    卢作寅律师

    2021-09-22 15:44
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