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你好,我买了一个锅。现在锅过了锅用了一年,中间裂口了,找商家,让我出50元折旧费,换新锅,它属于质量问题

产品质量 2021-09-23 08:48 人浏览
共5位律师解答
  • 你好,你用了一年,一般都超过保修期了,需要证明这个质量问题是产品出厂的质量问题。
  • 您好,看您买的这个过质量保证期是多久
  • 你好,建议协商处理,或者打消费者投诉热线
  • 你好,你用了一年,一般都超过保修期了,需要证明这个质量问题是产品出厂的质量问题。
  • 消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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