我公司采购了某工厂500只汽车大灯，在QQ上谈好是要电动的，工厂寄样品确认时也是电动大灯，但下合同时没有注明要电动的（因为这车的大灯有电动和手动两种），结果工厂全发成了手动的，现在有300只发到国外，客户不能用，要求赔偿。工厂却说因合同上没有特别注明，所以，不肯赔偿，请帮看看有什么办法？

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