你好律师，我在手机上一个货款平台进行贷款由于绑定银行卡错误需要重新绑定银行卡信息，咨询货款客服那边说更换银行卡需要提交手持身份证和银行卡照片，已经全部提交上去货款客服后说需要支付一笔置卡验证金6000元解冻资金才能下款，我咨询客服要求不借了取消合同货款方客服说取消不了已经下款了可我的银行卡一点消息都没有。望请律师帮帮忙谢谢

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