我在16年时，买了个车，当时说是可以免费保养终身的，可是今天去保养，告知由于保险没在哪里续保，所以不给予保养，这是要如何处理
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保险的理赔一般是从接受出险通知开始，经过查勘、检验或委托检验、核实案情、理算赔偿金额和支付赔偿六个阶段。
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