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你好，我在美容院买的产品经在食药局查，该产品是不合格的违规操作的，要求退款，美容院老板说店是转接别人的，但是店名没变，不知道真转让还是假转让。这种情况我该怎么处理。

美容整形纠纷 2021-10-11 09:57 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，金额大么，可以起诉要求其退款，至于老板转没转，让他们内部解决。
    李娅莉律师

    李娅莉律师认证

    2021-10-11 09:57

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  • 您好，可以收集证据向法院起诉。
    胡萍律师

    胡萍律师认证

    2021-10-11 08:59

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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2021-10-10 19:52

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