你好，在美容院做的皮肤护理，6800三次，做了两次之后皮肤更不好了，就想退掉最后一次，美容院先是说6800三次是打折价'如果退不能按一次两千二一次的价退，只能退1200，我说退1200我认了，但现在两个月过去了还是没退到账，这个打消费者协会管用吗

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