您好，我在北京一家成人培训机构交了报名费，一开始就说学历不够，没有工作经验，该机构老师承诺了很多，现在无法办到。其中涉嫌过度宣传诱导缴费，以及挂靠和出卖考前答案等。后来我越想越觉得自己被骗了，但是他们以老师离职为由不予退费，我这里有聊天证明老师还在学校，也有售后的电话录音承认他们老师的过错，但是就不给全额退款，只给退一半，我想咨询一下该问题

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