我去年9月在学校与**签订了半年的**通4兆宽带的业务，今年3月份又和**公司继续签订半年同样的业务，两笔金额一共600元。3月12号晚上，偶然借用同学的宽带帐号在自己的笔记本上网，突然发觉网速特别快。然后我通过**宽带测速平台，以及10010投诉电话得知，一直以来（超过半年）我所办理的业务居然只有1兆，根本不是3兆价值300元的宽带业务！然后我继续向**投诉，他承诺将有专人同我联系，24小时会处理。但是到了今天，已经两天，没有任何**公司的人员同我联系，我的网速依然很慢，远远达不到4兆的标准。我想请问各位，如何维护我的权益？这是否是欺诈？能否就去此提出赔付违约申请？流程是怎样的？

相关知识推荐

• 妇女面对性骚扰应该如何维护自身权益？

  妇女面对性骚扰应该如何维护自身权益？性骚扰主要有三种情形，针对不同的情形应采取不同的对策来维护自身权

  女性性骚扰

  人看过
  
• 在网络电信欺诈的情况下，我如何保护自己的权益？
  财物在网络被骗，受害人最好亲自去当地公安机关及时报警，能更详细说明情况，由公安机关根据具体情节追究犯

  昌都律师

  人看过
  

  178人咨询过

  去咨询

• 网购时合法权益受到损害的该怎么办

  网购时合法权益受到损害的，可以先向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害

  消费者权益

  人看过
  

• 消费者权益保护条例有哪些

  《消费者权益保护法》规定，消费者有权检举和控告侵害消费者权益的行为，消费者和经营者发生消费者权益争议

  损害赔偿

  人看过
  

• 消费者权益

  消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是

  损害赔偿

  人看过
  
• 我在移动宽带的外包装装机维护上班，没有直接和我签订劳动合同，
  用人单位依法安排劳动者在标准工作时间以外工作的，应当按照下列标准支付加班加点工资：一、在日标准工作时

  阿拉善盟律师

  人看过
  

  434人咨询过

  去咨询
• 

  隋晓军律师

  北京市盈科（大连）律师事务所
  合伙人侵占合伙财产如何处理
  01:30
  人已看

• 是专利侵权吗？我如何维护自己的权益？

  正文：问题内容：07年4月，我为自己的一个产品提出了发明专利申请。在专利申请被公布后、被授权前，有企

  专利法案例

  人看过
  
• 我与兰州**房地产开发公司签订了五年的房屋租赁合同，否则就强
  房屋租赁当事人应当依法订立租赁合同。房屋租赁合同的内容由当事人双方约定，一般应当包括以下内容：(1)

  保亭县律师

  人看过
  

  255人咨询过

  去咨询
• 张*因在山东接到电信**工程，我应该如何保障自己的权益，是应
  《劳动法》第50条明确规定：“工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工

  琼中县律师

  人看过
  

  386人咨询过

  去咨询
• 我买了**的股权，现在想退掉，应该怎么样维护我的权益呢？
  合同或协议如何约定的？

  吴健弘律师

  人看过
  

  210073人咨询过

  去咨询
• 购买了**如何维护合法权益
  向消费者协会投诉吧

  邹琼律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• **没有经过我同意擅自更改套餐，我该怎么样维护自己权益？属于
  可以要求承担相应的违约责任。

  周文才律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• **宽带业务欺诈时，我该如何维护自己权益？
  可以按照对方违约提起诉讼。

  张勇律师

  人看过
• 如果买方故意不收货，卖方拿不到钱怎么办？
  如果没有收到东西，请不要确认收货。通常实物商品的交易：自卖家发货之日起满15(快递)30(平邮)天，

  太原律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我买了一双鞋七天没有理由退货平台给了我快速退款钱已经到了账户
  法律分析：网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇

  太原律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在拼多多买了一双鞋，然后自己试了试。然后找商家退货。商家说
  法律分析：可以退。必要时找消协。1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至，还需要具体看是什么问题，如果是

  太原律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买考题买到了假的，并且被骗2600元，可以报警吗？如果可以报
  您购买假考题并因此被骗，完全可以报警处理。关于买家需要承担的责任，主要取决于具体情况和法律规定。建议

  太原律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 你好。在小店买的烟草味道觉得不对，如果举报了，查出真烟会说报
  您好，可以行政复议或行政诉讼

  阳泉法律问答顾问律师

  人看过
• 投诉小二会怎么样
  投诉小二，相关机构会介入调查。依据《中华人民共和国民事诉讼法》，若投诉内容属实，可能会对其采取相应的

  太原法律问答顾问律师

  人看过
• 去一家小店的化妆品店，消费3万八左右，每推销一个护肤品没细说
  你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据

  太原法律问答顾问律师

  人看过
• 我是天津武清的，咨询一下拼多多仅退款后商家威胁说报警了什么的
  遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。如果找经理理论，还是没有满意的结果，打消费者热线12315，

  晋城法律问答顾问律师

  人看过