共4位律师解答
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您好，建议您和商家协商处理的呢
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协商不成可以考虑通过起诉
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
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