在寺库app软件下单两条围巾，但商家因短时间无货，然后我申请了退款，申请退款到至今已有三个月还没有收到退款金额

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  你好，在互联网平台购物需要退货退款，可以与商家协商，协商不成请与平台客服联系。

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