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被美容院强制消费,今天在朋友的陪同下去协商退卡,被对方拒绝,要求对方出示营业执照与从业者资格证书等被拒绝,说我没有权利。后来带我看了一个营业执照,但是与他们公司名称不相关,(对方有几个店,但是名字不同)然后问公章与协议的问题,被告知美容院给客户做的档案就是协议,收据上的长方形的写有“特价卡不退不换”字样的章就是公司的公章!据我咨询了解,对方定属于超范围经营!因为对方在美容类的营业执照(是我看到的那个没有关系的执照)下经营拔罐、卵巢保养等项目!但是手里的证据不足够投诉对方!只有部分录音。因为与对方未签订协议,工商局说不能受理!请问我改如何维护我自己的权益?

诉讼 2012-03-20 13:37 人浏览
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