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眼镜架质量问题,在保修期多次因同一个问题维修,质保期快完了,又出现了同一问题,商家可以维修,但是过了质保期,后面出现同样的问题就要自己付费,换镜架的话需要自己再付费,不免费更换,可以要求免费更换吗

消费者维权 2022-03-12 14:49 人浏览
共1位律师解答
  • 因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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