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小孩在家上网课，玩游戏充值，我想着退款与客服联系，他要证明小孩是小孩充的游戏，怎样才能证明？

网络消费 2022-03-23 14:37 人浏览
共3位律师解答
  • 若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；反之，若游戏实名主体为成年人，就可以推定充值行为系成年人所为，除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2022-03-16 16:32

     咨询我
  • 您好，很高兴为您解答：有无监控录像可以证明是小孩在某时间点充值的，若没有就很困难，因为就算走法律程序也是需要拿出实际证据才行的
    宁飞龙律师

    宁飞龙律师

    2022-03-23 14:37
  • 你好!家里有监控吗？具体详询
    律典法律团队律师

    律典法律团队律师

    2022-03-16 16:48
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