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游客在旅游过程中遭遇地震发生伤亡，旅行社应该怎么做？

旅游维权 2022-04-20 11:45 人浏览
共14位律师解答
  • 地震是属于人力不可抗拒因素、属于自然灾害，出现意外伤亡景区或者旅行社都不用承担责任。但是一般来说，旅行社出团前都会为游客购任何意外买旅游人身意外险，出现任何意外情况，是由保险公司负责的，不是由旅行社来负责的。
    高昆伦律师

    高昆伦律师认证

    2022-04-19 10:32

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  • 买保险没有，这个地震属于不可抗力因素，旅游合同中，旅行社应按照法律规定买保险的，
    石健伟律师

    石健伟律师认证

    2022-04-19 16:02

     咨询我
  • 你好 直接说明你的问题 希望对你有帮助
    洪静律师

    洪静律师认证

    2022-04-19 10:13

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  • 您好。。游客在旅游过程中遭遇地震发生伤亡，看协议
    富誉团队律师

    富誉团队律师认证

    2022-04-19 11:24

     咨询我
  • 旅游者怎么更好维权呢？1.选择团型要理性。旅游是硬性消费，旅游者在选择线路产品时，不能以低价位作为唯一标准；在与旅行社签订书面合同时，要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。 2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符，要和导游交涉，交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极，要及时取证，为事后投诉做准备。 3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权；必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段，通过舆论压力来促进维权。 4.游客的赔偿要求要合理。 5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾，把事态扩大
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2022-04-19 10:03

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  • 写答辩状，不可抗力免责。
    谢奎和律师

    谢奎和律师

    2022-04-20 11:45
  • 您好！游客在旅游过程中因意外死亡,保险公司作出意外险赔偿后,如果旅行社提供的服务造成游客发生意外伤害,旅行社还应当依据旅行合同承担相应的赔偿责任
    吴亚兵律师

    吴亚兵律师

    2022-04-19 14:08
  • 哦，旅行社应当向那个乘客赔偿人身损害的
    何金建律师

    何金建律师

    2022-04-19 12:11
  • 你好，这次出游买了意外险了吗
    章芊昊律师

    章芊昊律师

    2022-04-19 11:14
  • 你好，游客在遭遇不可抗力，例如地震而发生死亡，面对已死亡的人，旅游社应该按照旅游合同约定，协助处理善后之事。
    王维信律师

    王维信律师

    2022-04-19 10:30
  • 您好一般旅社都会有保险的，
    荣兆栋律师

    荣兆栋律师

    2022-04-19 10:21
  • 你好，旅行社应该履行救助义务
    张昌伟律师律师

    张昌伟律师律师

    2022-04-19 10:20
  • 你好，这种情况一般都会给你吗买保险的，请问没有么
    郑斐戈律师

    郑斐戈律师

    2022-04-19 10:18
  • 如果旅行社未尽到 安全保障义务，可要求其承担相应的损害赔偿责任。
    翟良柱律师

    翟良柱律师

    2022-04-19 10:11
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