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你好,我发快递发错东西了,买家收到不退回

消费者维权 2022-04-19 22:41 人浏览
共2位律师解答
  • 快递发错赔偿制度:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;等等
  • 或上法院起诉解决争议了
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