我在微信上买了260元的东西 过年前买的 迟迟不发货 我要求退款 三个月了一直拖 不退款 我该怎么办
损害赔偿
2022-04-20 20:00
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你好！双方积极沟通，可以尝试向平台投诉的。
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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