教育培训费用退款， 事情始末：教育培训费用5180 企业：愈见幸福北京教育科技有限公司 有事件始末：20220210年，经网络咨询，再该教育机构购买就业班课程费用5180元，2022年3月7号正式直播开始上了一节课，发现与当时情况客服发的课程承诺不符，存在虚假宣传，欺诈行为，为了维权，我方要求补充协议或者退款，而对方突然提出说协议是统一格式，改不了，无法保障课程里面承诺，退款只能退80%，说协议里有写，我方不同意，当时付完款都没有人主动告知相关注意事项，协议事项，退款的时候，提出协议，首先那个合同都没签字，而对方默认我同意，，现在申请退款对方要按照协议执行否则不予理睬，打电话，微信迟迟不理说按照协议，没办法我同意扣除80%费用，费用1080，4月7号提交申请，至今迟迟不予退款，电话微信不回，追了好久只回了一句，在审批，账号拒绝权限，无法沟通

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