你好！ 想问一下 楼下住户私自搭建 然后搭建的棚顶很脏 之前建的时候是因为业主有答应我们 会定期打扫我们才同意的 可是只有刚开始建的时候打扫过一次 我现在家里那边的窗户根本没办法开 什么卫生巾啊 内裤啊 死老鼠啊 什么都在 没清理过一次 刚开始物业公司还是督促住户 现在物业也不管了 所以 我也没有交物业管理费了 因为物业的责任不应该是维护小区的秩序和卫生吗 然后我们家现在收到物业的律师函了 请问这样合理吗

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