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医疗美容诊所不退款,打12315也用向卫生部门投诉,也不理我该怎么办

美容整形纠纷 2022-08-19 09:28 人浏览
共1位律师解答
  • 医美不退钱的,首先与医美机构协商进行退款。协商不成的可以向所在区县卫生局医政科去投诉。也可以在第三人的主持下,通过运用说服教育等方法来解决当事人之间的退款纠纷。合同有仲裁条款的,可以将纠纷提交仲裁机关进行裁决。或者向人民法院提起民事诉讼。
    法律依据:
    《医疗事故处理条例》第四十六条

    发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决即和解,不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

    第四十七条

    双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。
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