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2020年11月30日,在抖音平台,通 过一个主播(搭搭随便夫妇,抖音号:dadaheixiong)购买一份旅游卡,承诺三年内可预约出行,购买价:499元;2020年12月1日,收到对方寄出的旅游卡,上面有相对应的联系电话:18610401657,同时加了对方微信确认细节;2022年8月15日,想要出行,发现对方微信账号停更,无法联系上,卡上的微信公账号也停更了,同时咨询抖音平台的小店客服,也无法联系到商家,介入抖音客服,抖音客服一直无法给出处理,原因是保证金已经被扣完,无法给出处理结果,经跟工商局核实,该商家已经跑路,此时可以通过什么方式维权呢?

旅游维权 2022-08-26 16:40 人浏览
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