我去年11月捷信打电话来说因疫情减免了6万多欠款！还一万5千多就可以结清合同，当时我和捷信谈好了分期还款，他们也同意了！本来还完这一期就还清了！但是他们在5月份就把我的合同转到第三方了！现在还有一期我没还！我打电话到捷信他们把责任推到外包，和外包联系又说叫我和捷信沟通！我现在怎么处理好呢？

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