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今年年底我家女儿参加了8000块钱每节课80节课的钢琴培训班，并对方提醒中途不能退款，但是我家女儿根本不感兴趣学钢琴，当时我要求对方购买少一点的课，试看一下孩子的情况，人家不同意，一直就是一下子付款，不能那样

消费者维权 2022-10-18 12:16 人浏览
共3位律师解答
  • 你们有没有签订什么合同？这种情况最好协商退款，如果协商退不了那就只能起诉到法院了。
    贾宏喜律师

    贾宏喜律师认证

    2022-10-18 12:16

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  • 具体看合同约定，是否约定了相应的违约条款
    赵增强律师

    赵增强律师认证

    2022-10-13 20:24

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  • 培训机构不给退钱的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉，或者以培训机构违约为由向法院起诉，维护自己的权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2022-10-13 17:41

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