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你好我今年9月份,在北京东五环红星美凯龙商场购买金可儿品牌床垫花费1.3万元。试睡了5天跟店里提出退款退货,但是店里不退。我想问有律师能接受这个案件吗?

消费者维权 2022-12-01 11:13 人浏览
共6位律师解答
  • 需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无 法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以 及支付违约金等
  • 你好!您可以用法律维护自己的权益!
  • 建议及时固定证据起诉解决
  • 退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。
    法律依据:
    《民法典》第九百八十五条
    得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
    (一)为履行道德义务进行的给付;
    (二)债务到期之前的清偿;
    (三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
    第九百八十七条
    得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
  • 您好,建议查看该商场的退换货标准
  • 你好,如果店里面同意让你进行嗜睡,这属于合同条款的一部分,你可以主张退货退款,如果商家不同意,那么可以起诉人民法院
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