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您好:我从拼多多网上买了一台电动车:没有几天发现脚踏板电池盒下垂还变形:跟商家要求退货:我说是质量问题:商家说不是质量问题:已交涉十几天:还没解决:您帮我出出主意:

消费者维权 2022-10-22 19:24 人浏览
共5位律师解答
  • 需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同 无法继续履行或存在违约的情况 ,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
  • 你好,可以拨打12315消费者热线投诉,也可向当地市场监督管理局投诉
  • 这得看当初商家有没有质量保证书?或者是因为您不良充电造成的
  • 可以投诉,根据法律规定,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 你好,你可以试着联系当地消协看能不能帮你解决
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