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电脑售后服务投诉 月初在线下经销商买了一台电脑,销售激活的电脑系统,拿到手连不上无线网,经销商反馈邮寄给售后维修,然后我这周刚拿到手又突然蓝屏,现在我要退换不给退换,售后服务态度不好。这种也可以怎么处理

消费者维权 2022-11-18 16:33 人浏览
共8位律师解答
  • 此外要看激活是否规定在不能退货的范围内。建议协商解决,若协商未果可以向消协投诉或者委托律师起诉维权
  • 您好,说明说明电脑存在严重的质量问说明电脑存在严重的质量问题,可以要求退货退款。
  • 自行交涉不成,向市场监管部门投诉,或者考虑起诉要求退换。
  • 您好,此种情况要进行维权。
  • 你好 可以要求退款处理的
  • 您好 您可以到协会投诉
  • 可以投诉,根据法律规定,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 您描述下,目前您说的内容我们还无法给您准确法律建议,谢!!
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