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10月22日收到货，拆了2包（未看生产日期）今天发现剩下3包有两包已经过期，我应该怎么维权。

消费者维权 2022-10-26 18:41 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，可以主张退费，并要求赔偿，具体情况，可以电联详细沟通，看怎么帮到你
    张野律师

    张野律师认证

    2022-10-26 18:41

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  • 你好，可以通过消费者协会或者通过购买平台申诉解决。
    冯超律师

    冯超律师认证

    2022-10-26 09:18

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  • 你好，可以起诉的，有无证据
    刘斌律师

    刘斌律师认证

    2022-10-25 19:03

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  • 如果经营者使用过期食材，顾客可以通过下列办法来维权：与经营者协商和解；请求消费者协会等组织来调解；向有关行政部门投诉；根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或者依法向人民法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    第四十条
    消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2022-10-25 18:49

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