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拼多多开网店教学,交了398,然后就教了一天,我说退款,商家那边死活只退10%,没有关于退款的协议

消费者维权 2022-10-31 13:50 人浏览
共4位律师解答
  • 需要根据双方签订的合 同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况, 可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
  • 您好,课程类产品已经开课的一般不给退。除非有明显的违约或质量问题。如果手里没有对方违约或虚假宣传的证据,只能找平台客服退款。
  • 您好,可以主张退还,必要时向平台反映。
  • 培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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